• Bestellen im Shop
• Allgemeine Fragen zu Vinyl Designbelägen
• Verlegung von Vinyl Designbelägen
• Reinigung & Pflege von Vinyl Designbelägen

Bestellen im Shop:

Wie kann ich bei BodenFuchs24 bestellen?

Die Bestellung in unserem Shop ist einfach, schnell und sicher. Sie suchen sich aus unserem Angebot Ihren Wunsch Vinylboden aus. Danach berechnen Sie auf der Artikelseite die benötigte Bestellmenge und legen diese  in Ihren Warenkorb. Haben Sie Ihren Einkauf beendet, klicken Sie im Warenkorb auf "Zur Kasse" und folgen dem Bestellprozess. Nachdem Sie alle Schritte durchlaufen haben, erhalten Sie von uns eine Bestellzusammenfassung per Email. Darin sehen Sie noch einmal Ihre komplette Bestellung. Nachdem wir die Verfügbarkeit Ihrer Bestellung geprüft haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per Email und Ihr neuer Designbodenbelag ist schon so gut wie bei Ihnen. Gerne können Sie auch über unsere Bestellhotline bestellen.

Warum muss ich die Bestellmenge berechnen?

Da wir die Bodenbeläge nur in vollen Paketen ausliefern können, ist es wichtig, dass Sie vor der Bestellung berechnen, wieviele Pakete und damit verbunden, wieviele Quadratmeter Bodenbelag Sie benötigen. Bitte legen Sie diese Menge dann auch in Ihren Warenkorb.

Sind meine Bestelldaten bei Ihnen sicher?

Ja, wir nehmen den Datenschutz unserer Kundendaten sehr ernst. Wir garantieren dafür, dass Ihre Daten an keinerlei Dritte, vorallem keine Werbefirmen, weitergegebn werden. Lediglich die im Bestellprozess integrierten Dienstleister wie Spedition etc. müssen Ihre Daten zur Bestellabwicklung erhalten. Weitere Informationen unter Datenschutz.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir versenden unsere Vinyl - Designbodenbeläge zum günstigen Festpreis von 19.90€ inkl. MwSt., außer Inseln. Ab 1500€ Warenbestellwert liefern wir versandkostenfrei.

Warum kann man nicht per Nachnahme zahlen?

Da wir unsere Bodenbeläge nicht mit der Post, sondern mit  einer Spezial Speditionen versenden, ist ein Nachnahmeservice leider nicht möglich.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Ja, der Mindestbestellwert beträgt 150€. Sofern dieser nicht erreicht ist, können Sie Ihre Bestellung im Warenkorb nicht abschließen.

Ich benötige eine Großmenge (ab 100m²) oder bin Händler / Wiederverkäufer?

In diesem Fall wenden Sie sich bitte persönlich, entweder per Telefon oder Email, an uns. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot.

Allgemeine Fragen:

Wo kann ich die Produkte live auf größeren Flächen sehen?

In unserem Showroom in Leipzig können Sie versch. Hersteller und Designs live erleben, um sich einen Eindruck über den Flächenverlauf der Dekore zu machen. Bitte haben Sie Verständnis, dass unser Showroom nur nach vorheriger Terminabstimmung zugänglich ist. Sollte die persönliche Anreise nach Leipzig zu weit sein, nennen wir Ihnen gerne öffentlich zugängliche Gebäude in Ihrer Nähe, in denen Sie die Bodenbeläge sehen können. Alternativ dazu können Sie auch unseren kostenlosen Musterservice nutzen, bei dem wir Ihnen Originalmuster bequem per Post zu Ihnen nach Hause senden.

Welcher Hersteller / Kollektion ist für mein Projekt geeignet?

Alle unter www.BodenFuchs24.de angebotenen Vinyl Designbodenbeläge sind für den Wohnbereich bestens geeignet. Ob der entsprechende Designbelag auch eine Gewerbeeignung besitzt, ersehen Sie in der Spezifikationstabelle auf der Artikelseite. Sollten Sie trotzdem unschlüssig sein, oder besondere Anforderungen bei Ihrem Projekt haben, zögern Sie nicht und kontaktieren Sie unsere Fachberater im Live Chat oder per Telefon.

Sind Vinyl Design-Bodenbeläge für Fußbodenheizung geeignet?

Ja, allerdings muss die Fußbodenheizung so eingestellt werden, dass die Temperatur an der Oberfläche des Belags 27°C nicht überschreitet. Diese Einstellung haben die meisten Heizungen standardmäßig. Weiterhin sollte die Fußbodenheizung eine Standard Warmwasserheizung sein. Bei elektrischen oder anderen Fußbodenheizungen kontaktieren Sie bitte unsere Berater.

Eignen sich Vinyl Design-Bodenbeläge für den Einsatz in Küchen und Bädern?

Langjährige und vielfältige Untersuchungen haben ergeben, dass "normale" Feuchtigkeit von oben das Klebstoffsystem der Bodenbeläge nicht beeinträchtigt. Jedoch sollten Design-Bodenbeläge nicht in Nassräumen und Räumen mit ständiger Feuchtigkeitseinwirkung eingesetzt werden, bzw. nur mit zwei-komponentigen Reaktionsharzklebstoffen, welche durch Feuchte nicht anzulösen / nachteilig zu beeinflussen sind.

Wieviel Verschnitt muss ich beim Bestellen einrechen?

Die Höhe des Verschnitts ist abhängig von der Verlegemethode. Normalerweise werden Designbodenbeläge im losen Verband oder im 1:2 bzw 1:3 Verband. verlegt Bei diesen Verlegevarianten sollten Sie ca. 5-7% Verschnitt einrechnen. Andere Verlegemuster müssen individuell geplant und berechnet werden. Dazu beraten Sie unsere Experten gerne an der Hotline oder im Live Chat.

Wie maßgenau werden Vinyl Design-Bodenbeläge geliefert?

An die Maßgenauigkeit und Winkligkeit von Design-Bodenbelagselementen werden hohe Anforderungen gestellt und diese durch den Lieferanten der Bodenbeläge in aller Regel auch erfüllt. Dies entbindet jedoch den Fachverleger/Kunden nicht von seiner Prüfpflicht am Material vor Verarbeitung. Der Hersteller hat die Vorgaben/Toleranzen nach EN 649 "Homogene und heterogene Polyvinylchlorid-Bodenbeläge", Tabelle 1, zu erfüllen.

Welche Gewährleistung gibt es auf die Produkte?

Generell geben wir auf alle Designbodenbeläge die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Davon abweichend gibt es unter bestimmten Bedingungen noch Herstellerabhängig weitergehende Garantien (bis zu 20 Jahren), welche dann vom jeweiligen Hersteller direkt gedeckt werden.

Sind Vinyl Bodenbeläge gesundheitsschädlich, insbesondere für Kinder?

Die Beläge werden regelmäßig auf Schadstoffe wie bspw. Schwermetalle untersucht und zeigen dabei Werte, die deutlich unterhalb der gesetzlich zugelassenen Grenzen liegen. Der Einsatz von Design-Bodenbelägen ist daher in keinster Weise als gesundheitsschädlich zu betrachten.

Verlegung:

Welche Untergründe sind für die Verlegung von Designbodenbelägen geeignet?

Voraussetzung für eine fachgerechte Verlegung ist ein nach DIN 18 365 „Bodenbelagarbeiten" dauerhaft fester, trockener, planeben gespachtelter Untergrund. Nutzböden wie Terrazzo, Stein oder Holzunterböden gelten nur nach entsprechender Vorbehandlung als geeignete Untergründe. Dichte nichtsaugende Untergründe wie z.B. Gussasphalt sind bei Verwendung von Dispersionsklebstoffen in ausreichender Dicke von mindestens 2 mm zu spachteln. Beim Einsatz der verschiedenen Vorstrichmittel, Ausgleich- und Spachtelmassen sind die Verarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Hersteller maßgebend.

Wie trocken müssen Untergründe zur Aufnahme von Designbodenbelag sein?

Vinyl Designbodenbeläge sind dampfdichte Beläge! Entsprechend den anerkannten Regeln des Fachs sowie der DIN 18365 "Bodenbelagarbeiten" muss der Untergrund trocken / verlegereif sein. Dies bedeutet bei:
Zementestrich: < 2.0 CM - %
Beheizter Zementestrich: < 1.8 CM - %
Anhydritestrich: < 0.5 CM - %
Beheizter Anhydritestrich: < 0.3 CM - %
Die vorhandenen, unverschweißten Fugen des Bodenbelags haben hierauf keinen Einfluss.

Wie eben muss der Untergrund für Designbodenbeläge sein?

Grundsätzlich sind Ebenheiten innerhalb der zulässigen Toleranzen nach DIN 18202 "Toleranzen im Hochbau", Tabelle 3, Zeile 3 einzuhalten. Jedoch kommt der Ebenheit bei kreativen Bodenbelägen eine besondere Rolle zu. Spachtelarbeiten in der Rakeltechnik sind eine ideale Untergrundvorbereitung zur Aufnahme von Design-Bodenbelägen.

Womit werden Designbodenbeläge verklebt?

Mit handelsüblichen Dispersionsklebstoffen, welche eine möglichst harte Klebstofffuge innerhalb des Bodenbelags ausbilden. Passende Kleber von namenhaften Herstellern erhalten Sie in unserem Shop unter "Zubehör" (ausgenommen selbstklebende Beläge und Beläge mit Klick-System)

Was sollte man beim Verlegen von Designbelägen sonst noch beachten?

• Das Material sollte vor der Verlegung mindestens 24h liegend im Raum akklimatisieren.
• Die Raumtemperatur sollte vor, während und bis 24h nach der Verlegung möglichst konstant sein. Empfehlenswert sind 18-27°C.
• Die rel. Luftfeuchtigkeit sollte unter 75% liegen
• Der Belag sollte bis zum vollständigen abbinden des Klebstoffs vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt werden.
• Beachten Sie unbedingt die Verarbeitungsempfehlungen des Klebstoff Herstellers.
• Klebstoffreste sind sofort mit Wasser zu entfernen.
• Alle Flächen sind nach der Verlegung anzuwalzen, um eine optimale Verbindung von Klebstoff, Belag und Untergrund sicherzustellen. Wir empfehlen eine dreigliedrige Walze mit 45-75kg

Können die Designs auch untereinander gemischt werden?

Ja, generell ist dies innerhalb einer Kollektion möglich. Sie sollten darauf achten, dass die Beläge die gleiche Gesamtdicke haben und von der Kantenfasung zusammenpassen. Bitte kontaktieren Sie für weitere Fragen unsere Fachberater.

Können Sie mir Bodenleger vermitteln?

Ja, wir bieten Ihnen gerne unseren hauseigenen Verlegeservice an. Unsere erfahrenen Bodenleger verlegen deutschlandweit Ihren neuen Designbodenbelag schnell, fachgerecht und preiswert. Wenn Sie BodenFuchs24 mit der Verlegung beauftragen, erhalten Sie 5% Rabatt auf Ihre Rechnung des bei uns gekauften Designbelags. Um ein unverbindliches Angebot für die Verlegung zu erhalten, legen Sie einfach den Artikel "Verlegung durch unsere Bodenleger" mit in Ihren Warenkorb oder rufen Sie uns an.

Werden Designbodenbeläge eingepflegt?

Je nach Hersteller variieren die Angaben zur Einpflege. Bitte beachten Sie daher die entsprechenden Pflege- und Reinigungsanleitungen zu Ihrem Designbodenbelag. Generell ist eine Einpflege des Designbelags, sofern dieser nicht in einem stark frequentierten Objektbereich verlegt wird, aber meist nicht nötig. Allerdings sollten Sie nach der Verlegung eine umfangreiche Bauschlussreinigung mit CC-Dr Schutz Produkten durchführen, um Bauverschmutzungen zu beseitigen.

Sind Fugenprofile / Designelemente technische Schwachpunkte innerhalb der Konstruktion?

Nein, diese Designelemente beeinträchtigen die Nutzungs- und Gebrauchstüchtigkeit der jeweiligen Bodenbelagebenen nicht.

Reinigung und Pflege:

Welche Reinigungsmittel kann ich für Designbeläge verwenden?

Für eine optimale Reinigung nach der Verlegung sollten Sie eine Bauschlussreinigung entsprechend den Herstellervorgaben durchführen. Für die laufende Unterhaltsreinigung empfehlen wir im Abstand von 2-3 Wochen spezielle PU-Reiniger ins Wischwasser zu geben. Diese versiegeln kleine Kratzer in der Nutzschicht und erhalten den Glanz. Alle Pflegeprodukte können Sie in unserem Shop unter "Zubehör" erwerben und sollten diese ausschließlich gemäß der Gebrauchsanleitung verwenden.

Bitte beachten:
Diese Fragen und Hinweise sind als Hilfestellung für unsere Kunden gedacht. Sie stellen keine rechtsverbindliche Gebrauchsanweisung dar. Bitte halten Sie sich im Zweifelsfall immer an die Herstellerhinweise- und anleitungen.